Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності застосовується між Вами, Користувачем цього Веб-сайту, та TEXTINTEL FZE, власником та провайдером цього Веб-сайту. TEXTINTEL FZE дуже серйозно ставиться до конфіденційності вашої інформації. Ця політика конфіденційності поширюється на використання нами будь-яких і всіх Даних, зібраних нами або наданих вами у зв'язку з використанням вами Веб-сайту

Визначення та тлумачення

У цій політиці конфіденційності використовуються такі визначення:

  1. Дані– у сукупності вся інформація, яку Ви надаєте TEXTINTEL FZE через Веб-сайт. Це визначення включає, де це застосовно, визначення, наведені в Законах про захист даних;
  2. Печиво– невеликий текстовий файл, розміщений на вашому комп'ютері цим Веб-сайтом, коли ви відвідуєте певні частини Веб-сайту та/або коли ви використовуєте певні функції Веб-сайту. Детальна інформація про файли cookie, що використовуються цим Веб-сайтом, викладена в пункті нижче (Печиво);
  3. Закони про захист даних– будь-яке застосовне законодавство, що стосується обробки персональних даних, включаючи, але не обмежуючись, Директиву 96/46/ЄС (Директива про захист даних) або GDPR, а також будь-які національні імплементаційні закони, нормативні акти та вторинне законодавство, до тих пір, поки GDPR діє в Бельгії;
  4. GDPR– Загальний регламент про захист даних (ЄС) 2016/679;
  5. TEXTINTEL FZE, миабонас
  6. Закон ЄС про файли cookie– Регламент про конфіденційність та електронні комунікації (Директива ЄС) 2003 року зі змінами, внесеними Регламентом про конфіденційність та електронні комунікації (Директива ЄС) (зі змінами) 2011 року;
  7. Користувачаботи– будь-яка третя сторона, яка отримує доступ до Веб-сайту і не є ні (i) найнятою TEXTINTEL FZE і не діє під час своєї роботи, ні (ii) не залучена в якості консультанта або іншим чином не надає послуги TEXTINTEL FZE і не отримує доступ до Веб-сайту у зв'язку з наданням таких послуг; і
  8. Веб-сторінка– веб-сайт, який ви зараз використовуєте,https://transkriptor.com/, а також будь-які субдомени цього сайту, якщо це прямо не виключено їхніми власними умовами та положеннями.

У цій політиці конфіденційності, якщо контекст не вимагає іншого тлумачення:

  1. однина включає в себе множину і навпаки;
  2. посилання на підпункти, пункти, додатки або додатки відносяться до підпунктів, пунктів, розкладів або додатків цієї Політики конфіденційності;
  3. посилання на особу включає фірми, компанії, державні установи, трасти та партнерства;
  4. «включаючи» розуміється як «включаючи, але не обмежуючись»;
  5. посилання на будь-яке законодавче положення включає будь-які його модифікації або доповнення;
  6. Заголовки та підзаголовки не є частиною цієї Політики конфіденційності.

Сфера застосування цієї політики конфіденційності

Ця політика конфіденційності поширюється лише на дії TEXTINTEL FZE та Користувачів щодо цього Веб-сайту. Вона не поширюється на будь-які веб-сайти, доступ до яких можна отримати з цього Веб-сайту, включаючи, але не обмежуючись, будь-якими посиланнями, які ми можемо надавати на веб-сайти соціальних мереж.

Для цілей чинного законодавства про захист даних TEXTINTEL FZE є «контролером даних». Це означає, що TEXTINTEL FZE визначає цілі, для яких і яким чином обробляються ваші Дані.

Зібрані дані

Ми можемо збирати від вас такі Дані, включаючи персональні дані:

  1. Ім'я;
  2. найменування посади;
  3. професія;
  4. контактна інформація, така як адреси електронної пошти та номери телефонів;
  5. демографічна інформація, така як поштовий індекс, уподобання та інтереси;
  6. IP-адреса (збирається автоматично);
  7. тип і версія веб-браузера (збирається автоматично);
  8. операційна система (збирається автоматично);
  9. фізична адреса;
  10. дані про те, як ви використовуєте наш веб-сайт;
  11. запис листування, яке Ви маєте з нами;
  12. аудіозаписи зустрічей (лише наради, на записування яких користувач надав дозвіл)

У кожному конкретному випадку, відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Як ми збираємо дані

Ми збираємо Дані наступними способами:

  1. дані надані нам вами;
  2. дані надходять з інших джерел; і
  3. Дані збираються автоматично.

Дані, які ви надаєте нам

TEXTINTEL FZE збиратиме Ваші Дані кількома способами, наприклад:

  1. коли ви зв'язуєтеся з нами через Веб-сайт, по телефону, поштою, електронною поштою або будь-яким іншим способом;
  2. коли ви реєструєтеся у нас і створюєте обліковий запис для отримання наших продуктів/послуг;
  3. коли ви заповнюєте опитування, які ми використовуємо в дослідницьких цілях (хоча ви не зобов'язані відповідати на них);
  4. коли ви користуєтеся нашими послугами;

У кожному конкретному випадку, відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Дані, отримані від третіх осіб

TEXTINTEL FZE отримуватиме Дані про Вас від наступних третіх осіб:

  1. Хотджар;
  2. Google Analytics;
  3. Чіткі;
  4. Типова форма;
  5. YouTube API*
  6. Google календарів

* Користувачі, які вирішили завантажувати файли за допомогою інтеграції завантаження YouTube, погоджуються дотримуватися Умов надання послуг YouTube (https://www.youtube.com/t/terms), які пов'язані з Політикою конфіденційності Google (http://www.google.com/policies/privacy).

Дані, які збираються автоматично

У тій мірі, в якій ви отримуєте доступ до Веб-сайту, ми збираємо ваші дані автоматично, наприклад:

  1. ми автоматично збираємо деяку інформацію про Ваше відвідування Веб-сайту. Ця інформація допомагає нам вдосконалювати вміст Веб-сайту та навігацію, а також включає вашу IP-адресу, дату, час та частоту, з якою ви отримуєте доступ до Веб-сайту, а також те, як ви використовуєте та взаємодієте з його вмістом.
  2. ми будемо збирати ваші Дані автоматично за допомогою файлів cookie відповідно до налаштувань файлів cookie у вашому браузері. Для отримання додаткової інформації про файли cookie та про те, як ми їх використовуємо на Веб-сайті, дивіться розділ нижче під заголовком «Файли cookie».

Використання нами даних

  1. Будь-які або всі вищезазначені Дані можуть знадобитися нам час від часу, щоб надати вам найкращий сервіс та досвід під час використання нашого Веб-сайту. Зокрема, Дані можуть бути використані нами з наступних причин:
    1. внутрішнє діловодство;
    2. удосконалення наших продуктів/послуг;
    3. передача електронною поштою маркетингових матеріалів, які можуть вас зацікавити;
    4. Зв'яжіться з нами з метою дослідження ринку, яке може бути здійснено за допомогою електронної пошти, телефону, факсу або пошти. Така інформація може бути використана для налаштування або оновлення Веб-сайту;
  2. Ми можемо використовувати ваші Дані для вищевказаних цілей, якщо вважатимемо це за необхідне для наших законних інтересів. Якщо Вас це не влаштовує, Ви маєте право на заперечення за певних обставин (див. розділ «Ваші права» нижче).
  3. Для надсилання вам прямого маркетингу електронною поштою нам знадобиться ваша згода, незалежно від того, чи це згода, або програмна згода:
    1. Згода на м'яку згоду – це особливий тип згоди, який застосовується, коли ви раніше взаємодіяли з нами (наприклад, ви зв'язуєтеся з нами, щоб попросити нас надати більш детальну інформацію про певний продукт/послугу, і ми продаємо аналогічні продукти/послуги). За згодою «м'якої згоди» ми вважатимемо вашу згоду наданою, якщо ви не відмовитеся.
    2. для інших видів електронного маркетингу ми зобов'язані отримати вашу явну згоду; Тобто вам потрібно вжити позитивних і позитивних дій при згоді, наприклад, поставивши галочку, яку ми надамо.
    3. Якщо вас не влаштовує наш підхід до маркетингу, ви маєте право відкликати згоду в будь-який час. Щоб дізнатися, як відкликати свою згоду, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.
  4. Коли ви реєструєтеся у нас і створюєте обліковий запис для отримання наших послуг, правовою підставою для такої обробки є виконання договору між вами та нами та/або вжиття заходів, за вашим запитом, для укладення такого договору.
  5. Ми використовуємо Дані, які ми збираємо, включаючи інформацію про нараду, таку як назва зустрічі, посилання на зустріч, дата та час, для таких цілей:

     

    1. Для надання вам наших послуг і виконання наших договірних зобов'язань.
    2. Для вдосконалення та вдосконалення наших продуктів і послуг, включаючи оптимізацію планування зустрічей і керування ними.

З ким ми ділимося Даними

  1. Ми можемо ділитися вашими даними з наступними групами людей з наступних причин:
    1. наші співробітники, агенти та/або професійні консультанти – для того, щоб ми могли брати участь у прямому маркетингу (наприклад, інформаційні бюлетені або маркетингові електронні листи для продуктів і послуг, що надаються нами, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити);
    2. сторонні постачальники платіжних послуг, які обробляють платежі, здійснені через Веб-сайт, – щоб дозволити стороннім платіжним провайдерам обробляти платежі користувачів та відшкодування;
  2. Інтеграція зі сторонніми платформами:
    Коли ви пов'язуєте сторонні платформи, як-от Google Календар і Apple iCal, із нашими Послугами, ви надаєте нам дозвіл передавати зазначену вами інформацію та дані, зокрема ваше ім'я та адресу електронної пошти, цим стороннім службам від вашого імені. Це зроблено для забезпечення безперебійної інтеграції та покращення користувацького досвіду.

У кожному конкретному випадку, відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Безпека даних

  1. Ми будемо використовувати технічні та організаційні заходи для захисту ваших Даних, наприклад:
    1. Доступ до вашого облікового запису контролюється паролем і унікальним для вас ім'ям користувача.
    2. ми зберігаємо ваші Дані на захищених серверах.
  2. Технічні та організаційні заходи включають заходи щодо боротьби з будь-яким підозрюваним витоком даних. Якщо ви підозрюєте будь-яке неправильне використання, втрату або несанкціонований доступ до ваших Даних, будь ласка, негайно повідомте нам про це, зв'язавшись з нами за цією адресою електронної пошти: support@transkriptor.com
  3. Якщо ви хочете отримати детальну інформацію від Get Safe Online про те, як захистити свою інформацію, а також свої комп'ютери та пристрої від шахрайства, крадіжки особистих даних, вірусів та багатьох інших проблем в Інтернеті, відвідайте сторінкуwww.getsafeonline.org.

Зберігання даних

  1. Якщо триваліший період зберігання не вимагається або не дозволяється законом, ми зберігатимемо ваші Дані в наших системах лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, викладених у цій політиці конфіденційності, або до тих пір, поки ви не подасте запит на видалення Даних.
  2. Навіть якщо ми видалимо ваші Дані, вони можуть зберігатися на резервних або архівних носіях для юридичних, податкових або нормативних цілей.

Ваші права

  1. Ви маєте такі права щодо своїх Даних:
    1. Право на доступ– право в будь-який час вимагати (i) копії інформації, яку ми зберігаємо про вас, або (ii) щоб ми змінили, оновили або видалили таку інформацію. Якщо ми надамо вам доступ до інформації, яку ми зберігаємо про вас, ми не стягуватимемо з вас плату за це, якщо ваш запит не є «явно необґрунтованим або надмірним». Якщо це дозволено законом, ми можемо відхилити ваш запит. Якщо ми відхилимо ваш запит, ми повідомимо вам причини.
    2. Право на виправлення– право на виправлення Ваших Даних, якщо вони є неточними або неповними.
    3. Право на стирання– право вимагати, щоб ми видалили або видалили ваші Дані з наших систем.
    4. Право обмежувати використання нами ваших Даних– право «заблокувати» нам використання ваших Даних або обмежити спосіб, у який ми можемо їх використовувати.
    5. Право на перенесення даних– право вимагати, щоб ми перемістили, скопіювали або передали ваші Дані.
    6. Право на заперечення– право заперечувати проти використання нами ваших Даних, у тому числі, коли ми використовуємо їх у наших законних інтересах.
  2. Щоб зробити запит, скористатися будь-якими своїми правами, викладеними вище, або відкликати свою згоду на обробку ваших Даних (якщо згода є нашою правовою підставою для обробки ваших Даних), будь ласка, зв'яжіться з нами за цією адресою електронної пошти: support@transkriptor.com
  3. Якщо ви не задоволені тим, як ми розглядаємо скаргу, яку ви подаєте щодо ваших Даних, ви можете направити свою скаргу до відповідного органу із захисту даних. Для Ірландії це Комісія із захисту даних (DPC). Контактні дані DPC можна знайти на їхньому веб-сайті за адресоюhttps://www.dataprotection.ie/.
  4. Важливо, щоб Дані, які ми зберігаємо про вас, були точними та актуальними. Будь ласка, повідомляйте нас, якщо ваші Дані змінюються протягом періоду, протягом якого ми їх зберігаємо.

Посилання на інші веб-сайти

Цей веб-сайт може час від часу надавати посилання на інші веб-сайти. Ми не контролюємо такі веб-сайти і не несемо відповідальності за зміст цих веб-сайтів. Ця політика конфіденційності не поширюється на використання вами таких веб-сайтів. Радимо ознайомитися з політикою конфіденційності або заявою інших веб-сайтів перед їх використанням.

Зміни у власності та контролі бізнесу

  1. TEXTINTEL FZE може час від часу розширювати або зменшувати свій бізнес, і це може включати продаж та/або передачу контролю над усім або частиною TEXTINTEL FZE. Дані, надані Користувачами, якщо вони мають відношення до будь-якої частини нашого бізнесу, що передається таким чином, будуть передані разом з цією частиною, і новому власнику або новій контролюючій стороні, відповідно до умов цієї політики конфіденційності, буде дозволено використовувати Дані для цілей, для яких вони були надані нам спочатку.
  2. Ми також можемо розкривати Дані потенційному покупцеві нашого бізнесу або будь-якої його частини.
  3. У вищезазначених випадках ми вживатимемо заходів для забезпечення захисту вашої конфіденційності.

Печиво

  1. Цей Веб-сайт може розміщувати та отримувати доступ до певних файлів cookie на вашому комп'ютері. TEXTINTEL FZE використовує файли cookie, щоб покращити ваш досвід використання Веб-сайту та покращити спектр наших послуг. TEXTINTEL FZE ретельно вибрала ці файли cookie та вжила заходів для забезпечення захисту та поваги вашої конфіденційності в будь-який час.
  2. Цей веб-сайт може розміщувати такі файли cookie: Нижче наведено список файлів cookie, які ми використовуємо. Ми постаралися переконатися, що ця інформація є повною та актуальною, але якщо ви вважаєте, що ми пропустили файл cookie або є будь-які розбіжності, будь ласка, повідомте нам про це.
    1. Обов'язкові файли cookie – це файли cookie, необхідні для роботи нашого веб-сайту. Вони включають, наприклад, файли cookie, які дозволяють вам входити в безпечні розділи нашого веб-сайту, використовувати кошик для покупок або користуватися послугами електронного виставлення рахунків.
    2. Аналітичні/експлуатаційні файли cookie – вони дозволяють нам розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів, а також бачити, як відвідувачі переміщуються нашим веб-сайтом під час його використання. Це допомагає нам покращити роботу нашого веб-сайту, наприклад, гарантуючи, що користувачі легко знаходять те, що вони шукають.
    3. Функціональні файли cookie – вони використовуються для розпізнавання вас, коли ви повертаєтеся на наш веб-сайт. Це дозволяє нам персоналізувати наш контент для вас, вітати вас на ім'я та запам'ятовувати ваші уподобання (наприклад, ваш вибір мови чи регіону).
  1. Ви можете знайти список файлів cookie, які ми використовуємо, у Розкладі файлів cookie.
  2. Ви можете ввімкнути або вимкнути файли cookie у своєму інтернет-браузері. За замовчуванням більшість інтернет-браузерів приймають файли cookie, але це можна змінити. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до меню довідки у вашому інтернет-браузері.
  3. Ви можете видалити файли cookie в будь-який час; однак ви можете втратити будь-яку інформацію, яка дозволяє вам отримати доступ до Веб-сайту швидше та ефективніше, включаючи, але не обмежуючись, налаштування персоналізації.
  4. Рекомендується переконатися, що ваш інтернет-браузер оновлений, і звернутися до допомоги та вказівок, наданих розробником вашого інтернет-браузера, якщо ви не впевнені щодо налаштування налаштувань конфіденційності.
  5. Для отримання додаткової інформації про файли cookie, в тому числі про те, як їх відключити, будь ласка, зверніться до aboutcookies.org. Ви також знайдете детальну інформацію про те, як видалити файли cookie з вашого комп'ютера.
Застереження
 
  1. Використання та передача TEXTINTEL FZE до будь-якого іншого додатка інформації, отриманої з Google API, відповідатиме Політиці щодо даних користувачів Google API Сервісів, включаючи вимоги щодо обмеженого використання.

Загальне

  1. Ви не можете передавати будь-які свої права відповідно до цієї політики конфіденційності будь-якій іншій особі. Ми можемо передавати наші права відповідно до цієї політики конфіденційності, якщо ми обґрунтовано вважаємо, що це не вплине на ваші права.
  2. Якщо будь-який суд або компетентний орган визнає, що будь-яке положення цієї політики конфіденційності (або частина будь-якого положення) є недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, це положення або часткове положення, в тій мірі, в якій це необхідно, буде вважатися видаленим, і це не вплине на дійсність і можливість виконання інших положень цієї політики конфіденційності.
  3. Якщо не погоджено інше, жодна затримка, дія чи бездіяльність сторони у здійсненні будь-якого права чи засобу правового захисту не вважатиметься відмовою від цього або будь-якого іншого права чи засобу правового захисту.

Діти віком до 16 років

  1. Веб-сайт не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей віком до 16 років. Якщо вам не виповнилося 16 років, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами та не надавайте нам будь-яку інформацію через Веб-сайт. Якщо ми дізнаємося, що зібрали або отримали особисту інформацію від дитини віком до 16 років без підтвердження згоди батьків, ми видалимо цю інформацію. Якщо ви вважаєте, що ми можемо отримати будь-яку інформацію від дитини віком до 16 років або про неї, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@transkriptor.com

Зміни в цій політиці конфіденційності

  1. TEXTINTEL FZE залишає за собою право час від часу змінювати цю політику конфіденційності або відповідно до вимог законодавства. Будь-які зміни будуть негайно опубліковані на Веб-сайті, і вважається, що ви прийняли умови політики конфіденційності під час першого використання Веб-сайту після змін.

Ви можете зв'язатися з TEXTINTEL FZE електронною поштою за адресою support@transkriptor.com