Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique entre vous, l’utilisateur de ce site Web et TEXTINTEL FZE, le propriétaire et fournisseur de ce site Web. TEXTINTEL FZE prend très au sérieux la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité s’applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous ou fournies par vous en relation avec votre utilisation du site Web

Définitions et interprétation

Dans cette politique de confidentialité, les définitions suivantes sont utilisées :

  1. Données– collectivement toutes les informations que vous soumettez à TEXTINTEL FZE via le site Web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions fournies dans les Lois sur la protection des données ;
  2. Cookies– un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par ce site Web lorsque vous visitez certaines parties du site Web et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site Web. Les détails des cookies utilisés par ce site Web sont énoncés dans la clause ci-dessous (Cookies);
  3. Lois sur la protection des données– toute loi applicable relative au traitement des Données à caractère personnel, y compris, mais sans s’y limiter, la Directive 96/46/CE (Directive sur la protection des données) ou la GDPR, ainsi que toutes les lois, règlements et législations dérivées nationaux d’exécution, tant que la GDPR est en vigueur en Belgique ;
  4. GDPR– le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ;
  5. TEXTINTEL FZE, nousounous
  6. Loi de l’UE sur les cookies– le règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE), tel que modifié par le règlement de 2011 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE) (amendement) ;
  7. Utilisateurouvous– tout tiers qui accède au site Web et qui n’est pas (i) employé par TEXTINTEL FZE et agissant dans le cadre de son emploi ou (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant de toute autre manière des services à TEXTINTEL FZE et accédant au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services ; et
  8. Site internet– le site web que vous utilisez actuellement,https://transkriptor.com/, et tous les sous-domaines de ce site, à moins qu’ils ne soient expressément exclus par leurs propres conditions générales.

Dans la présente politique de confidentialité, à moins que le contexte n’exige une interprétation différente :

  1. le singulier comprend le pluriel et vice versa ;
  2. Les références aux sous-clauses, clauses, annexes ou annexes renvoient aux sous-clauses, clauses, annexes ou annexes de la présente Politique de confidentialité ;
  3. une référence à une personne comprend les entreprises, les sociétés, les entités gouvernementales, les fiducies et les sociétés de personnes ;
  4. « y compris » s’entend de « y compris, sans s’y limiter » ;
  5. la référence à une disposition législative comprend toute modification ou amendement de celle-ci ;
  6. Les titres et sous-titres ne font pas partie de la présente politique de confidentialité.

Champ d’application de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux actions de TEXTINTEL FZE et des utilisateurs en ce qui concerne ce site Web. Elle ne s’étend pas aux sites Web accessibles à partir de ce site Web, y compris, mais sans s’y limiter, les liens que nous pouvons fournir vers des sites Web de médias sociaux.

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, TEXTINTEL FZE est le « responsable du traitement des données ». Cela signifie que TEXTINTEL FZE détermine les finalités et la manière dont vos données sont traitées.

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes, y compris les données personnelles, auprès de vous :

  1. nom;
  2. titre du poste ;
  3. profession;
  4. les informations de contact telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone ;
  5. des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d’intérêt ;
  6. Adresse IP (collectée automatiquement) ;
  7. le type et la version du navigateur Web (collectés automatiquement) ;
  8. système d’exploitation (collecté automatiquement) ;
  9. adresse physique ;
  10. des données d’utilisation sur la façon dont vous utilisez notre site Web ;
  11. l’enregistrement de la correspondance que vous avez avec nous ;
  12. enregistrements audio de réunion (uniquement les réunions pour lesquelles l’utilisateur a autorisé l’enregistrement)

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous recueillons les données

Nous collectons des données de la manière suivante :

  1. les données nous sont fournies par vous ;
  2. les données proviennent d’autres sources ; et
  3. Les données sont collectées automatiquement.

Données que vous nous fournissez

TEXTINTEL FZE collectera vos données de plusieurs manières, par exemple :

  1. lorsque vous nous contactez par le biais du site Web, par téléphone, par courrier, par e-mail ou par tout autre moyen ;
  2. lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos produits/services ;
  3. lorsque vous répondez à des sondages que nous utilisons à des fins de recherche (bien que vous ne soyez pas obligé d’y répondre) ;
  4. lorsque vous utilisez nos services ;

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Données reçues de tiers

TEXTINTEL FZE recevra des données vous concernant de la part des tiers suivants :

  1. Hotjar ;
  2. Google Analytics;
  3. Croquant;
  4. Forme typographique ;
  5. YouTube API*
  6. Calendriers Google

*Les utilisateurs qui choisissent de télécharger des fichiers à l’aide de l’intégration de mise en ligne YouTube acceptent d’être liés par les Conditions d’utilisation de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms), qui sont liés à la Politique de confidentialité de Google (http://www.google.com/policies/privacy).

Données collectées automatiquement

Dans la mesure où vous accédez au site Web, nous collecterons automatiquement vos données, par exemple :

  1. nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre visite sur le site Web. Ces informations nous aident à apporter des améliorations au contenu et à la navigation sur le site Web, et comprennent votre adresse IP, la date, les heures et la fréquence auxquelles vous accédez au site Web et la façon dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.
  2. nous collecterons vos Données automatiquement via des cookies, conformément aux paramètres des cookies de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons sur le site Web, consultez la section ci-dessous, intitulée « Cookies ».

Notre utilisation des données

  1. Tout ou partie des données ci-dessus peuvent être requises par nous de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l’utilisation de notre site Web. Plus précisément, nous pouvons utiliser les données pour les raisons suivantes :
    1. la tenue de dossiers internes ;
    2. l’amélioration de nos produits/services ;
    3. la transmission par e-mail de documents marketing susceptibles de vous intéresser ;
    4. contact à des fins d’étude de marché qui peut être effectué par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le site Web ;
  2. Nous pouvons utiliser vos données aux fins susmentionnées si nous le jugeons nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si vous n’êtes pas satisfait de cela, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée « Vos droits » ci-dessous).
  3. Pour l’envoi de marketing direct par e-mail, nous aurons besoin de votre consentement, que ce soit par le biais d’un opt-in ou d’un soft-opt-in :
    1. Le consentement soft opt-in est un type de consentement spécifique qui s’applique lorsque vous avez déjà interagi avec nous (par exemple, vous nous contactez pour nous demander plus de détails sur un produit/service particulier, et nous commercialisons des produits/services similaires). Dans le cadre d’un consentement « soft opt-in », nous considérerons votre consentement comme donné, à moins que vous ne vous désinscriviez.
    2. pour les autres types de e-marketing, nous sommes tenus d’obtenir votre consentement explicite ; C’est-à-dire que vous devez prendre des mesures positives et affirmatives lorsque vous consentez, par exemple en cochant une case que nous vous fournirons.
    3. Si vous n’êtes pas satisfait de notre approche en matière de marketing, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, consultez la section intitulée « Vos droits » ci-dessous.
  4. Lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos services, la base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.
  5. Nous utilisons les données que nous recueillons, y compris les informations relatives aux réunions, telles que le nom de la réunion, le lien de la réunion, la date et l’heure, aux fins suivantes :

     

    1. Pour vous fournir nos services et remplir nos obligations contractuelles.
    2. Pour améliorer et améliorer nos produits et services, y compris l’optimisation de la planification et de la gestion des réunions.

Avec qui partageons-nous les données ?

  1. Nous pouvons partager vos données avec les groupes de personnes suivants pour les raisons suivantes :
    1. nos employés, agents et/ou conseillers professionnels – Pour nous permettre de nous engager dans le marketing direct (comme des bulletins d’information ou des e-mails de marketing pour les produits et services que nous fournissons et qui, selon nous, vous intéresseront).
    2. les fournisseurs de services de paiement tiers qui traitent les paiements effectués sur le site Web – pour permettre aux fournisseurs de services de paiement tiers de traiter les paiements et les remboursements des utilisateurs ;
  2. Intégration avec des plates-formes tierces :
    Lorsque vous associez des plateformes tierces telles que Google Agenda et Apple iCal à nos Services, vous nous autorisez à transférer vos informations et données spécifiées, y compris votre nom et votre adresse e-mail, à ces services tiers en votre nom. Ceci est fait pour permettre une intégration transparente et améliorer votre expérience utilisateur.

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Assurer la sécurité des données

  1. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, par exemple :
    1. L’accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d’utilisateur qui vous sont propres.
    2. nous stockons vos Données sur des serveurs sécurisés.
  2. Les mesures techniques et organisationnelles comprennent des mesures visant à faire face à toute violation présumée de données. Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant via cette adresse e-mail : support@transkriptor.com
  3. Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées de Get Safe Online sur la façon de protéger vos informations et vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d’identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez visiterwww.getsafeonline.org.

Conservation des données

  1. À moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, nous ne conserverons vos données sur nos systèmes que pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou jusqu’à ce que vous demandiez que les données soient supprimées.
  2. Même si nous supprimons vos Données, celles-ci peuvent persister sur des supports de sauvegarde ou d’archivage à des fins légales, fiscales ou réglementaires.

Vos droits

  1. Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos Données :
    1. Droit d’accès– le droit de demander (i) des copies des informations que nous détenons à votre sujet à tout moment, ou (ii) que nous modifiions, mettions à jour ou supprimions ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas pour cela, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.
    2. Droit de rectification– le droit de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou incomplètes.
    3. Droit à l’effacement– le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos Données de nos systèmes.
    4. Droit de restreindre notre utilisation de vos Données– le droit de nous « bloquer » l’utilisation de vos Données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser.
    5. Droit à la portabilité des données– le droit de nous demander de déplacer, copier ou transférer vos Données.
    6. Droit d’opposition– le droit de s’opposer à notre utilisation de vos Données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.
  2. Pour toute demande de renseignements, exercice de l’un de vos droits énoncés ci-dessus ou retrait de votre consentement au traitement de vos données (lorsque le consentement est notre base juridique pour le traitement de vos données), veuillez nous contacter via cette adresse e-mail : support@transkriptor.com
  3. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une plainte que vous déposez concernant vos Données, vous pouvez peut-être transmettre votre plainte à l’autorité compétente en matière de protection des données. Pour l’Irlande, il s’agit de la Commission de protection des données (DPC). Les coordonnées de la DPC se trouvent sur son site Web à l’adresse suivante :https://www.dataprotection.ie/.
  4. Il est important que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos Données changent au cours de la période pendant laquelle nous les détenons.

Liens vers d’autres sites web

Ce site Web peut, de temps à autre, fournir des liens vers d’autres sites Web. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites Web et ne sommes pas responsables du contenu de ces sites Web. Cette politique de confidentialité ne s’étend pas à votre utilisation de ces sites Web. Nous vous conseillons de lire la politique de confidentialité ou la déclaration d’autres sites Web avant de les utiliser.

Changements de propriété et de contrôle de l’entreprise

  1. TEXTINTEL FZE peut, de temps à autre, étendre ou réduire ses activités, ce qui peut impliquer la vente et/ou le transfert du contrôle de tout ou partie de TEXTINTEL FZE. Les données fournies par les utilisateurs seront, lorsqu’elles sont pertinentes pour une partie de notre activité ainsi transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de la présente politique de confidentialité, autorisé à utiliser les données aux fins pour lesquelles elles nous ont été fournies à l’origine.
  2. Nous pouvons également divulguer des données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou d’une partie de celle-ci.
  3. Dans les cas ci-dessus, nous prendrons des mesures dans le but d’assurer la protection de votre vie privée.

Cookies

  1. Ce site Web peut placer et accéder à certains cookies sur votre ordinateur. TEXTINTEL FZE utilise des cookies pour améliorer votre expérience d’utilisation du site Web et pour améliorer notre gamme de services. TEXTINTEL FZE a soigneusement choisi ces cookies et a pris des mesures pour s’assurer que votre vie privée est protégée et respectée à tout moment.
  2. Ce site Web peut placer les cookies suivants : Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous avons essayé de nous assurer que cela est complet et à jour, mais si vous pensez que nous avons oublié un cookie ou qu’il y a une anomalie, veuillez nous le faire savoir.
    1. Cookies strictement nécessaires – Il s’agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre site web. Il s’agit, par exemple, de cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Web, d’utiliser un panier d’achat ou d’utiliser des services de facturation électronique.
    2. Cookies analytiques/de performance – Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent.
    3. Cookies de fonctionnalité – Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
  1. Vous pouvez trouver une liste des cookies que nous utilisons dans la liste des cookies.
  2. Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur Internet.
  3. Vous pouvez choisir de supprimer les cookies à tout moment ; cependant, vous pouvez perdre toute information qui vous permet d’accéder au site Web plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s’y limiter, les paramètres de personnalisation.
  4. Il est recommandé de vous assurer que votre navigateur Internet est à jour et de consulter l’aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet si vous n’êtes pas sûr de pouvoir ajuster vos paramètres de confidentialité.
  5. Pour plus d’informations générales sur les cookies, y compris sur la façon de les désactiver, veuillez vous référer à aboutcookies.org. Vous trouverez également des détails sur la façon de supprimer les cookies de votre ordinateur.
Démenti
 
  1. L’utilisation et le transfert par TEXTINTEL FZE vers toute autre application des informations reçues de Google API respecteront Google API politique de données des utilisateurs des services, y compris les exigences relatives à l’utilisation limitée.

Généralités

  1. Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de la présente politique de confidentialité lorsque nous pensons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.
  2. Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu’une disposition de la présente politique de confidentialité (ou une partie d’une disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée supprimée, et la validité et l’applicabilité des autres dispositions de la présente politique de confidentialité ne seront pas affectées.
  3. Sauf convention contraire, aucun retard, acte ou omission de la part d’une partie dans l’exercice d’un droit ou d’un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours.

Enfants de moins de 16 ans

  1. Le site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser nos services et ne pas nous fournir d’informations par le biais du site Web. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d’un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@transkriptor.com

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

  1. TEXTINTEL FZE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou si la loi l’exige. Toute modification sera immédiatement affichée sur le site Web et vous êtes réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du site Web après les modifications.

Vous pouvez contacter TEXTINTEL FZE par e-mail à l’adresse suivante : support@transkriptor.com